A partir de este 15 de abril la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba ETECSA puso a disposición de los clientes de la telefonía móvil la atractiva promoción “Duplica tu saldo” ahora por primera vez con posibilidad de que lo haga el propio titular del servicio dentro del país.
La promoción consiste en que quienes entre el 15 y el 19 de abril recarguen su línea móvil con una tarjeta de 20 CUC, se les acreditará el doble, es decir, 40 CUC, según explicó a Radio Holguín la ingeniera Iliana Fernández Pérez, especialista en comunicación y mercadotecnia de ETECSA en Holguín.
“Es obligatorio efectuar la recarga en el periodo comprendido entre el 15 y el 19 pues fuera de esta fecha no será válida la recarga doble y además debemos destacar que no se aplica para recargas directas ni para tarjetas de otras denominaciones, solo para las de 20 CUC”, dijo la especialista.
La ingeniera explicó también que el ciclo de vida de esta recarga es el correspondiente al de 20 CUC, (180 días), es decir, la promoción permitirá vigencia de saldo hasta el mes de octubre del presente año y significó que la duración de esta oferta dependerá de la disponibilidad de tarjetas en los puntos de venta de nuestra provincia.
“En el caso del municipio de Holguín los puntos de venta donde estarán comercializándose estas tarjetas son el Telepunto de Calle Martí esquina a Maceo, frente al Parque Calixto García, en los Minipuntos de El Bosque, La Plaquita, y 18 Plantas y en el Punto de Venta del Hospital Lenin”, precisó la ingeniera.
“Esta es una oferta que da al cliente la posibilidad de duplicar su saldo activando una promoción en el territorio nacional, con lo cual se satisface una de las principales demandas que los titulares de la telefonía móvil le han solicitado a ETECSA, teniendo en cuenta que para disfrutar de promociones de este tipo tenía que efectuarla un familiar o amigo desde el exterior”.
La relacionista pública de ETECSA en Holguín puntualizó a su vez que si una persona había adquirido una tarjeta de 20 CUC con anterioridad a que se diera a conocer la promoción y la activa en el periodo que esté vigente la misma (15 – 19 de abril), se le duplicará su saldo.
Es oportuno destacar que para próximas promociones ETECSA deberá ser más cuidadosa en la redacción del texto que anuncia la promoción pues el de esta creó confusión entre los clientes que recibieron el anuncio a través de un SMS a saber que dicho anuncio tiene problemas de redacción.
La buena acogida de esta promoción ya se apreciaba desde horas tempranas de este lunes 14 de abril cuando un considerable número de personas hacían colas en los diferentes puntos de venta para adquirir las tarjetas de 20 CUC.
Al intercambiar con un cliente que compró tres tarjetas éste dio a conocer a la prensa su satisfacción con la promoción: “Es algo que estábamos esperando hace mucho tiempo, yo mismo no tengo familia en el exterior y de esta manera puedo disfrutar de la promoción, ojalá se haga cada cierto tiempo como sucede con la que se realiza desde el extranjero”, destacó.
Otro cliente además de elogiar esta oportunidad que brinda ETECSA pidió hacer una sugerencia; “Sería oportuno que ETECSA atraiga a los clientes con iniciativas que motiven al cliente, y otra pudiera ser bajar un poco más el costo de las llamadas entre las 7:00 am y las 11 de la noche”.
Indiscutiblemente es muy alentador que ETECSA gestione su acercamiento a los clientes de la telefonía móvil con ofertas atractivas como esta promoción, y que paulatinamente se vayan incorporando cambios que beneficien a los titulares de una línea de la telefonía móvil que solamente en Holguín ascienden a más de cien mil los clientes de este servicio tan necesario.
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